Ужасно! Приобрела купон на гилмоне на полную химчистку салона за 1370 р. + экспресс мойку. Позвонила, чтобы записаться, 2 дня мне никак не могли сказать, когда можно будет подъехать. Договорились, что приеду в сб, на ночь оставляю на следующий день забираю. Вечером мне звонят: ой-ой, у вас такая машина грязная (да, грязная, поэтому и обратилась), мы по купону никак не можем, давайте мы вам помоем кузов воском натрем, салон пропылесосим — 2500 будет (вместо 1370 по купону). Я им сказала, что мне ваш воск вот совсем не интересен, мне салон отмыть надо: текстиль и пластик. Ладно, признаю, что там катастрофа по части грязи, в итоге договорились на 2000. На след. утро приезжаю: сиденья мокрые, пластик грязный, спинки сидений передних с обратной стороны вообще никто не трогал. Позвонила (там начальства у них нет на месте), возмутилась, договорились еще на сутки оставить. На утро забрала (в боксе темно достаточно, поэтому качество оценить полностью не удалось, посушили немного — и то вперед). В итоге помыли все очень плохо: пластик весь в подтеках, где-то вообще не тронут, на сиденьях пятна- я ради интереса сама немного пятновыводителем потерла — все отчищается прекрасно. Так мало того: динамики на дверях — один хрипит, второй вообще молчит, т.е. явно залиты. Позвонила, ругалась, требовала возврат, на что мне сказали — мы двери не трогали. Ну как так-то?
Дарья,
Не мойка, а позорище. Позвонила, спросила, можно ли подъехать минут через 40 на мойку кузова с сушкой. мужчина ответил, что сейчас у них 2 машины на мойке. но через 40 минут точно можно, сказал, что записал. Я в свой обед поехала туда, подошла, сказала, что по записи, сказали, сейчас машину домоют и можно заезжать. Там же стояла ещё одна девушка, сказала, уже 2 часа ждём. В итоге я прождала 20 минут. Потом очередной мужчина подошёл и спросил, не могу ли я приехать часа через 4, т.к. работник, который меня записывал, (цитирую) «не понимает по-русски, поэтому запутался и сказал, что можно приехать». В итоге из-за них я просто потеряла целый час, катаясь туда-сюда и дожидаясь их на мойке.Просто слов нет, блин. Никому не рекомендую.
Юлия,