Отвратительный сервис!По готовности не звонят, постоянно тянут, сроки срывают. Бампер не прокрасили, брызговики не прикрутили, сказали что так и было, пришлось показать фотографию машины, где брызговики были, только тогда признали, что не прикрутили, до этого вообще уверяли, что они по конструкции даже заводом не предусмотрены! Геометрия бампера не соответствует геометрии кузова — говорят аналогов на эти бампера нет, претензии все к заводу, мы бампера не изготавливаем (хотя аналагов уйма!!!! попросила накладные — снова тянут). Когда начинаешь указывать на косяки — менеджер кузовного ремонта (Сергей, вроде) начинает беситься, повышать голос, выдал мне «что вы так разоряетесь из-за куска железа, я свои нервы ради железа тратить на вас не намерен», на мой вопрос: «вы обещали сдать 3 дня назад, почему я сегодня звоню уже сама?» мне отвечает: «что вы меня пытаетесь на словах подловить». В общем некомпетентность во всем на лицо: быдло неотесанное, невежливое, разговаривает как на зоне, по делу сказать совершенно нечего! Оставила доделывать, обещали снова позвонить, в итоге звоню снова сама, т.к. не перезванивают — у него нет информации (да если разобраться 50% его слов это — «у меня нет такой информации» ни по аналогам бамперов, ни по времени готовности, ни по косякам кузовного цеха, ни по его непосредственной работе)))).
Анонимный пользователь,