Место замечательное. Всегда ходим в этот комплекс всей семьёй отдыхать. Здесь есть развлечения и для взрослых и для детей. Вода в бассейне всегда чистенькая и тёплая. Цены не дорогие. Есть различные оздоровительные программы и упражнения. Венички всегда свежие и душистые. Всем рекомендую, не пожалеете.!!
Анонимный пользователь,
Уважаемые клиенты! Наши залы не подразделяются для курящих и не курящих. В помещениях работает вентиляция, по желанию клиентов мы выставляем режим работы. Стол бильярдный аккурат перед вашим приходом был облит ночными клиентами, залито было небольшой кусочек сукна. Для комфортной игры профессионалов просим ходить в бильярдные залы, у нас приходят не ответственные люди и после них хоть «потоп». Шары систематически уносят видимо на память о нас, притом чаще всего исчезают красные шары, делайте выводы. Но мы всегда по просьбе клиентов даем не достающие шары для игры. Мягкую мебель собираемся менять полностью, рассматриваем варианты которые смогут выдержать жесткие условия эксплуатации. Всё своё неудовольствие можно было озвучить на выходе из зала. Прежде, чем заказывать наши залы, просим приходить и смотреть своими глазами то, что у нас предлагается. С легким паром.
Анонимный пользователь,
Я сходил депозит вернули, после моего пребывания проверили зал сказали хорошо и я получил свою 1000 рублей, мне объяснили что я не услежу за своими друзьями кто то может что то разбить, например упадёт бутылка стекло по всему залу разлетится, либо напьётся наблюет в зале, так что все верно депозит нужен для таких непредвиденных ситуациях. А лучше не брать с собой людей таких которые не умеют отдыхать или пить! Все работает, все чисто, отдых лучший даже чем в кафе посидеть., так как я оставлю здесь тежи деньги что и в кафе но и при том что я отдохну в своём пространстве с друзьями покупаюсь, попарюсь, сыграю бильярд, аэрохоккей, окунусь в купель и буду укреплён так же оздоровлюсь!
Антон Привольнов,
Огромное СПАСИБО за Ваши слова. Нет ничего важнее для наших администраторов, чем слова благодарности от наших посетителей. Мира и достатка Вашему дому. С Уважением персонал «Акватории».
Администрация "Акватория",
Отвратительная сауна. Обманывают людей, чтоб вытянуть деньги! Акция обман. Мы 3 раза позвонили, спросили, час по 800 руб итого 1600 за 3 часа (час «в подарок»). Приехали к 9!!! Утра, чтоб по акции сходить. А оказалось, что с 9 до 10 у них ночное время по конской цене, о чем они по телефону не сказали! В общем не пошли мы к данным обманщикам в их сауну, пусть сами купаются!!!
Денис,
Всем здравствуйте, мне и моим друзьям очень нравится эта сауна, на Новый год заказываем постоянно. Вот и в этом году идём, но произошла ошибка и нас вычеркнули. Спасибо администрации предложили заменить замок на баню, но мы идём с детьми и хотелось бы узнать какой там бассейн? Нам сказали есть он, но маленький или большой мы не знаем, подскажите пожалуйста кто-нибудь. А так сауна очень чистая, да и мы всегда за собой убираем и ничего не портим. Советую.
Елена,
Спасибо за приятные слова. Мы стараемся для Вас. Всегда рады видеть Вас снова. С уважением Акватория.
Анонимный пользователь,
Была здесь несколько раз в О всех трех залахВсё просто потрясающеСоветую!
Полина,
Мы не один раз ходили в эту сауну,побывали во всех трех залах, всегда гостеприимный и отзывчивый персонал,никогда не отказывают в помощи!Всегда чистые и теплые бассейны…и никогда не пахло лишними запахами,табаком или чем то другим!Рекомендую!!
Алена Климанова,
На всех сайтах на русском языке, везде прописано время и цена!!!! Читайте, прежде чем идти!!!
Марина,
Если-бы мне платили за каждый отзыв на флампе о посещении этой сауны, я стал бы богаче Навального…Да друзья, отдых я люблю, и поверьте на слово, в Екатеринбурге я прошёл не менее полусотни саун в поисках одной единственной, чистой, уютной и с приветливым персоналом. И жаль, что Акватория оказалась именно 50ой. Приехав сюда единожды, другие сауны вы явно будете обходить стороной. Зачастую администратором встречает посетителей сам владелец заведения, всегда интересуется как отдых, какие пожелания, заботливо предлагает доп.услуги, без задней мысли втюхать ненужное. В последний раз у меня спросили: «какое по счёту у Вас уже посещение?» Я затруднился ответить, ведь каждый раз и не запомнишь, а сегодня сел и посчитал во всех переписках с работой и друзьями: удивился и ужаснулся: 31 раз. Именно 31 раз я посещал эту сауну и считаю, это показатель объективности моей оценки. Как постоянному клиенту даже выдали лимитированную карту с 10% скидкой, что тоже очень приятно.В целом, заходя в холл, впечатление 50/50, ну сауна и сауна, но зайдя в отделение Солнечный берег или замок, понимаешь сразу: человек постарался сделать все, чтобы оправдать название зала. Тут не просто комфортно, тут интересно. Хочется осмотреть все: от фотообоев на заказ и подсветки, до стыков полов и стен и фигурки рыцаря в доспехах.Отсюда не хочется уходить. Ни разу не было такого, чтобы вода в бассейне была грязной, мутной или плохо пахла, как описывали в отзыве ниже: фильтрация отличная. Перед каждым гостем полы моют, потом сухой тряпкой натирают, сам видел несколько раз. Никакого аромата табака или мокрого бильярдного стола: если сауна позиционирует себя, как выше среднего, то и люди относятся к пребыванию в ней ответственно, что очень радует.Цены не выше других поставщиков услуг, что с качеством на 5+ только побуждает приезжать сюда снова.Искренне рад, что нашёл такое место, всячески зазываю многочисленных коллег и друзей, которые всегда оценивают это место и отдых в нем на отлично, а это дорогого стоит.Желаю успехов в развитии, скорейшего открытия новых залов и ещё больше довольных клиентов, как я. Однозначно рекомендую к посещению и сам буду отдыхать не реже прежнего! Спасибо!
Артем,
Пришла я отмечать день рождения в акваторию по положительным отзывам своих знакомых. Предварительно посмотрев нам все понравилось, очень красивый интерьер и приветливый персонал. Взяли отделение Замок на 17.04 20:00 (до 00:00). Начну с того, что мы приехали очень рано (в 19:20). Я зашла и спросила-можно ли так рано. На что мне ответили, что в сауне ещё сидят люди (я была очень удивлена, ибо поняла что нам предоставляет не чистый бассейн). В 19:30—19:40 вышла из нашего отделения пьяная компания молодежи и видимо начали наспех прибирать отделение. В итоге я встречала гостей в холле (благо их было всего 3 девушки) и зашли в сауну мы в 20:10. Везде было чисто, за исключением бассейна. Он был очень горячий и пах мочой. О чем я узнала намного позже, и.к я не любитель бассейнов, люблю больше купель или ополаскивание ведром. В бассейне успели искупаться гости и ребёнок. Гости постеснялись сказать что бассейн пахнет. Скандал закатывать не стали т.к не так воспитаны, да и все отделения были заняты и ехать куда то либо не было смысла уже. Заказали караоке и сидели в зале остаток времени, посидев немного в джакузи(благо Ее набирали свежую). Очень хочется пожелать хозяевам впредь не пренебрегать вниманием к одним гостям ради других. В первый раз вижу чтоб так конвеерно пропускали через сауну гостей. Крайне неприятный осадок остался.
Анонимный пользователь,
Были один раз в декабре. Вроде все понравилось. С Нового года посоветовали друзьям. И вдруг друзья нам говорят, что с них потребовали депозит в размере 1000 р. Мы не поверили, позвонили сами и нам тоже самое сказали. Уважаемые хозяева!!! На вашем официальном сайте ни в одном разделе о депозите не сказано, в договоре об этом ничего не прописано.Значит это противозаконно. И не то, чтобы мы боимся вам что-то попортить(нам уже под 60), а просто настроение от таких заявлений портится, отношения с недоверием к нам посетителям плохие, соответственно и идти к вам не очень хочется. Тем более по телефону нам сказали, что если что-то не устраивает, то и не ходите к нам. Мы так и сделаем, сами не пойдем и никому не посоветуем. Очень жаль!!!
Анонимный пользователь,
Дорогой «Анонимный пользователь», тот диван и кресла по которым были от клиентов нарекания, уже 2 года как заменены на комплект мебели из ротанга. Если вы решили отдохнуть на диване, прежде постелите сухую простынь или полотенце, и не надо укладываться лицом вниз на диваны — это не гигиенично. Огромная просьба ко всем клиентам, во время отдыха, мокрые полотенца, простыни и одежду не ложить на диваны, иначе вам будет не приятно сидеть на мокром диване. Кожаные диваны могут пахнуть, но не «кошатиной», все поверхности, в т.ч. и диваны проходят обработку спец.средствами несколько раз в неделю.Будем рады видеть в следующий раз, но просьба, если вас что-то не устраивает, хотя бы на выходе говорить администратору, чтобы мы могли сразу на замечания отреагировать и исправить недочеты в нашей работе.
Анонимный пользователь,
Мне очень понравилась.Были с детьми. Но диван не мешало бы заменить,он действительно пахнет кошатиной.
Анонимный пользователь,
ответили вам очень даже корректно., я там была супер все любезные и везде чистота. прекрати специально писать гадости.
анастасия,
Ничего конкретного: ни когда были, ни в каком зале — полная подстава.Так можно про любую сауну написать. Мы хотим всегда на неделе в дневное время, все чисто, ни каких запахов, бассейны чистые — теплые.
Екатерина,
Спасибо вам за отличную сауну!=)
Анонимный пользователь,
Мда, ответ администрации — просто «супер»((если вы здесь так общаетесь, представляю какой «сервис» в самой сауне. Очень заметно, что своих клиентов вы терпеть не можете.
Анонимный пользователь,
Место плохое, грязь, воняет куривом в зале, бильярд — пул шаров не хватает, стол весь залитый, кресло воняет. Вооощем не советую!
Анонимный пользователь,