Чудовищное обслуживание, приехал в сауну,не мог добраться администратора, Юлия по моему,она видите что была не одна,за стойкой был парень,мы сначала думали что это охрана,как оказалось это ее простите друг,это вообще нормально??? Ее клиенты зовут,а она с другом
Андрей,
Хорошая сауна, очень понравилось) Персонал хорошо нас обслужил, цена приеленмая)
Сергей,
Я была в бешенстве! Отдыхали семьей, все было хорошо, перед тем как уйти зашли в комнату отдыха, переодеть ребёнка, ребёнок случайно сдвинул мусорку, там был презерватив! Вы не представляете, насколько это противно! Мы ходим в сауну с детьми! Я решила не оставлять этого так, пошла разобраться. Там сидел уже другой администратор,не Юлия я начала на неё кричать. В итоге администратор извинялся, потом и я уже одумалась, что кричу не на того человека. Извинилась перед девушкой, конфликтов больше не было! Нам все очень понравилось, мы ещё вернёмсяНо уделяйте больше времени уборке! Если у вас там такое, то что происходит в бассейне? Так же бассейн. Администратор Юлия сказала, что меняют раз в неделю…кошмар! Админстратор Анна, вроде Анна, не запомнила имени, короткая стрижка у неё? сказала, что два 2 раза в неделю, кому верить??
Екатерина,
Первый раз были в этой сауне в праздничные дни. Пришли 3-мя парами. Началось с того что пришли и просто никого нет за стойкой администратора, стояли ждали минут 15, выплывает администратор Яна с помятой прической, как будто мы ее разбудили, ни здрасьте, ни извините, ничего подобного. У нас забронировано 3 часа, каждый час по 1000 р. За нами стояла тоже Компания у которой мы выяснили пока ждали админа, был купон на скидку 50%, мы решили может тоже купим купон и воспользуемся прямо сейчас. На что, когда пришла админ, начала сильно возмущаться, что нееет вы же не озвучивали что по купону и так далее, как будто она эту скидку из своего кармана компенсирует. Как то странно было это все и некомпетентно по отношению к клиенту, могла бы спокойно обьяснить, а не возмущаться. Относительно самой сауны все понравилось, сауна чистая, все новое, не замызганное, бассейн правда маловат, но нам хватило. Проходит 2 часа нашего отдыха, заходит прям в сауну эта девушка админ и спрашивает будем ли мы продлевать, и видит что есть вода возле бассейна, как ни странно, это же бассейн. Видимо сливное отверстие у бассейна работает плохо и вода уходит медленно, так вот эта мадам, приходит с совком для мусора и требует чтобы мы помогли воде найти эту «дырку» и избавились от воды т к «это вы же ее сюда налили». Я откровенно была в шоке, мы за что заплатили 3 т р!!!!!! Потом она приходит и проверяет убрали мы воду или нет, причём воды то было 1 см она бы и так стекла куда надо. Вообщем Сауна норм, но персонал слабый. Руководителю данного заведения советую провести беседу с сотрудником Яной, прочистить эти проклятые дырки сливные, и будет вам счастье.
Екатерина,
Все очень понравилось, спасибо огромное, только в хамаме запах, видимо сауна новая поэтому такХодили по купону за 500 рублей, вы очень здорово придумали
Екатерина,
Ходили с девчонками отдыхать сюда,,все было замечательно.Чисто,уютно,музыка класс.Хамам просто волшебный.Очень внимательный персонал.Еще не раз вернемся))))
Надежда,
Все супер сидели целую ночь и воды хватило.Вы видимо конкуренты по этому такие отзывы / советую, сауна класс, новая, чистая, парилка _ турка особенно..Будем ходить к вам
Анонимный пользователь,
Сауна супер! Новая. Чистота кругом. Очень хороший персонал, вежливые. И покушать можно хорошо. Отмечали девичник. Сделали скидку. Всем понравилось. Советую всем посетить, вам понравится
Ксения,
Отвратительно!!! Запах курева сильный!!! Зашли мытся вода холодная сказали что будь то бы ещё не нагрелась час прождали,не нагрелась за что деньги отдали???? Отвратительное просто обслуживание ужас!!! Сауна токое что душа отдыхает а тут на нервничались только!!! Не кому не советую
Вера Матвеева,