БЫЛ НА ПРИЕМЕ В ДЕКАБРЕ 2016. ЩЕГОЛЬ ВНЕШНЕ. ОЧЧЕНЬ НЕМНОГОСЛОВЕН. А ЧТОБЫ ЧТО-НИБУДЬ ПОЯСНИТЬ — ТО ВРЯД ЛИ, ОНЕ СТОЯТ ПОВЫШЕ БОЛЬНОГО. НАЗНАЧИЛ ДОП. АНАЛИЗЫ КРОВИ НА ГОРМОНЫ, ЗАЧЕМ-НЕ ПОЯСНИЛ. ПОСЛАЛ КУДА ТО ЕЩЕ НА ДОП.ОБСЛЕДОВАНИЕ, НЕ ПОВЕРИВ СЛОВАМ. КРАЙНЕ «ПОНРАВИЛСЯ» ПОДОБНЫЙ СТИЛЬ ОБЩЕНИЯ
Анонимный пользователь,
Ездила в эту клинику в мае пересдавать пцр-мазок на Ureaplasma parvum, species, urealyticum. Результаты из другой клиники уже были на руках (взяла их специально с собой, чтобы показать в письменном виде регистратору, что именно мне нужно, дабы не возникла путаница). Регистратор Кощеева посмотрела предыдущий анализ, подтвердила, что у них такой делают, всё подробно пропишут плюс еще укажут чувствительность к препаратам. Немного смутила цена, поскольку две недели назад в Екатеринбурге сдала дешевле, но значения особого не придала. Сдала, медсестры очень внимательные. При заборе результата выяснилось, что сдала я не пцр вовсе, а посев (который стоит почти в два раза дороже, к тому же в результате указана только одна плазма из трех). Регистратор в этот день была другая. Стали звонить Кощеевой, что она неправильно меня оформила и я буду пересдавать за ее счет. Та верещать начала типа правильно все сделала и платить за меня не будет. Я специально приходила с прошлым анализом, чтобы на бумажке показать, что там написано и что мне надо. Так нет же, всё равно накосячили Кощеева уверяла, если бы у меня были обнаружены две другие плазмы, их бы тоже прописали, раз не прописали, значит по ним результат отрицательный. На мой вопрос, почему она, не будучи врачом-гинекологом, самостоятельно решает, какой анализ лучше сдать пациенту, я вразумительного ответа так и не услышала. Услышала только вопли, хамство и попытки уличить клиента во лжи. Попыталась свою позицию отстоять и плюнула. Нервы дороже. Заплатила еще 540 за пересдачу, теперь уже за пцр. И его результат оказался-таки положительный. Хотя эта мадам уверяла, что их у меня просто нет, раз в посеве не указаны… Рекомендовать клинику не буду. Как говорится, ресепшн — это лицо фирмы, но когда это лицо перекошено и прямо брызжет слюной с того конца провода, никакого желания появляться там вновь нет. Поэтому завтра иду проходить узи в соседний Медар)) за отношение медсестер только плюс, деликатные тактичные.
esperansa1987,