Возможно, в салоне «Моделика», который громко именует себя «домом красоты», и оказывают услуги на высоком уровне, если судить по отзывам, но свое посещение благоприятным назвать не могу. Не ожидала, что визит в косметологический кабинет обернется для меня экзекуцией. И дело не столь в болезненной процедуре, как удаление папиллом (услуга категории «эстетическая косметология»), которая в иных салонах красоты проходила почти безболезненно, а в отношении к клиенту. Так называемый «профессионал» без моего ведома, поддавшись то ли чувству долга, то ли желанию выполнить план, прошелся аппаратом по всему моему телу, несмотря на мои возражения и предварительное согласование мест и количества выжигаемых папиллом. После такого посещения складывается впечатление, что в этом «доме» мнение клиента учитывается в самую последнюю очередь, а первостепенной задачей является накрутка человека на кругленькую сумму в чеке.
Мария,
Добрый вечер, Лави Историк или Мария или Лера! Не знаю, как к Вам по-другому обратиться, т.к. на всех сайтах, где Вы выставили данный отзыв, функционируют разные имена.Не дождавшись от Вас отклика на мою просьбу – встретиться, пишу комментарий к отзыву. Поскольку Вы решили обсуждать этот вопрос публично, я пойду навстречу и буду общаться с Вами –ПУБЛИЧНО!По «громкому имени». Название «Моделика» сложено из начальных букв фамилии и имен учредителей этой организации. Дом красоты – это лишь отличительная черта в названии от других салонов, делающая акцент, что в нашей компании, помимо предоставления парикмахерских, маникюрных, косметических, спа-услуг, имеется медицинская лицензия на осуществление косметологических услуг (инъекции, лазерные процедуры и т.д.), физиотераптевтической деятельности, медицинского массажа, мануальной терапии. Хочу обратить внимание, НЕКОСМЕТИЧЕСКИХ УСЛУГ. Если бы салон был назван Центром, Клиникой, может быть, и была бы правда в вашем сарказме по поводу названия нашего салона.По «экзекуции». Способ лазерной коагуляции один из методов удаления гемангиомы. Лазерный луч осуществляет воздействие на капилляры на глубине до 4 мм, нагревая их при помощи лазерных импульсов, поэтому такая процедура, совершенно безболезненной не может быть! Тем более, в данном случае: Вам коагулировали большое количество образований, выбирая наиболее, крупные по площади. Когда-то сама запаяла ОДИН капилляр на лице в одной из клиник города, скажу так, процедура мне приятной не показалась.По «эстетической косметологии». Эстетическая косметология – это направление косметологии, осуществляющее уход за внешним видом и его коррекцию без серьезных врачебных вмешательств. Гемангио́ма — это доброкачественная опухоль, состоящая из самостоятельно инволюционирующих эндотелиальных клеток. Вывод: удаление гемангиомы осуществляет только врач-косметолог-дерматолог, но никак косметик-эстетик, который может проводить манипуляции только, не повреждая поверхностные кожные покровы человека. Процедуру вам делал врач-косметолог с углубленной 2 годичной специализацией по направлению «Дерматология».По «отношению к клиенту и предварительному согласованию». По камере видеонаблюдения в нашем салоне, было видно, что из кабинета лазерной терапии вышел довольно спокойный клиент, по лицу которого и поведению не было видно, что его там пытали: связали руки к косметологическому креслу и насильно делали процедуру. Прежде, чем приступить к процедуре, врач обратил Ваше внимание на большое количество гемангиом на теле, выделив при этом более крупные и находящиеся на более травмоопасных участках тела: гемангиома имеет свойство увеличиваться в размере, ее можно повредить при расчесывании, трении об одежду с грубой, шерстяной тканью, вызвав при этом кровотечение, занести инфекцию. Также врач акцентировал внимание на Вашей светлой коже, обладателям которой уже заочно косметологи предлагают избавляться от такого рода образований. Поэтому косметолог посоветовал Вам их обязательно удалить, исходя из того, что это образование приносит не только эстетический дискомфорт человеку, но и физиологические проблемы. Мелкие гемангиомы не трогали. Вы согласились: вопрос удалить или не удалить с Вашей стороны стоял только в цене процедуры. Но и эту сторону обсудили: Вы попросили скидку, просьба была удовлетворена и с обоюдного согласия 2-ух сторон начали процедуру по коагуляции гемангиом.По «кругленькой сумме в чеке и не учитыванию мнения клиентов». Провели коагуляцию 18 крупных гемангиом. Без скидки, это сумма составила бы 6900 рублей: 1 гемангиома- 383 рублей. С учетом Вашей просьбы об уменьшении стоимости процедуры, сделали скидку в 1500 рублей. Ваша кругленькая сумма в чеке стояла 5400 рублей, стоимость 1 гемангиомы составила- 300 рублей. Посмотрите стоимость этой услуги в некоторых салона города и сравните цены, подсчитайте, в какую стоимость Вам обошлась бы эта процедура.И еще. Не знаю, какие Вы цели преследовали, распространяя негативные отзывы на различных сайтах про наш салон, да еще под разными именами. Прежде чем, среагировать на Ваше сообщение, мне пришлось сделать несколько шагов для решения вопроса: выйти с Вами на контакт, предложить личную встречу (что с Вашей стороны было проигнорировано), просмотреть камеру видеонаблюдения, опросить свидетелей, пообщаться со специалистами других косметологических клиник нашего города, с представительством компании Италия «Дека», которые выпускают этот лазер, с их юридическим отделом (не буду комментировать их мнение и реакцию! на Вашу статью) и прийти к определенному выводу. Как юрист по образованию, как руководитель организации я знаю, что я вправе требовать по суду опровержения порочащих честь компании, достоинство, деловую репутацию сведений, не соответствующих действительности. И если, Ваши попытки, распространять негатив о нашей организации, не соответствующий действительности не прекратятся, я предлагаю рассмотреть этот вопрос в судебном порядке.Самое интересное, все оппоненты этого случая, знают суть этого негатива. Если бы Вам была оказана эта услуга за 1000 рублей, тогда согласие с Вашей стороны было бы и на удаление 100 гемангиом, тогда Вы не почувствовали ни боли, ни получили разочарований.
ООО "Моделика" Дом красоты "Моделика",
Здравствуйте сколько стоит окрашивание +стрижка благодарю заранее
Мунара,