Посетил недавно данное заведение,все понравилось,необычный интерьер,вкусные блюда,но поразило хамство сотрудника Ксении,и её неопрятный внешний вид,прошу руководство ресторана обратить внимание на данного сотрудника.
Константин,
Посетили это «чудесное» место с подругой. Места мало, столики стоят близко. Заказали пасту, которая оказалась очень жирной, овощи были пережареные и подгоревшие. Подруга доедать ее не стала, и все равно с желудком стало плохо. Подруга хотела заказать десерт «Тарамису», но его не оказалось, бармен (именно так гласил бейдж, не официант) посоветовал заказать десерт «Ореховый рай», мотивировал тем, что всем очень нравится. В десерте был один орешек фундука наверху, все…Я заказывала «Эстерхази». Очень удивилась тому, что на фото в отзывах других посетителей это нормальный кусок торта, мне же принесли кусочек 5*5 см за 150 рублей… При заказе официант спросил один чек делать или разные, мне сказали разные в итоге нам принесли чеки, в одном было 2 пасты, в другом 2 десерта, бармен сказал «ну так получилось». Хотели оплатить чеки раздельно и расчитаться потом между собой, я достала кошелек, но бармен всю сумму снял с карты подруги. Дальше больше…Когда я одевалась с соседнего стола упала и разбилась салфетница. Лично я не уверена, что это по моей вине, салфетницы стоят на самом краю стола. За нами прибежал бармен и сказал дословно «С вас 200 рублей». Я поинтересовалась за что, он сказал, что бой посуды в чек не включен. При этом мне не был предъявлен прайс, подтверждающий цену салфетницы. Я отказалась. Он позвал менеджера. Он мне так же сказал, что надо заплатить якобы он видел как я курткой задела салфетницу, хотя видеть он это никак не мог. На мой неоднократный вопрос почему платить должна я отвечал одно и то же. При этом опять же сумма ничем не была подтверждена. Потом сказал, что сумму удержат с официанта, пробурчал, что ничего не надо и ушел…Я юрист и отлично знаю свои права. А что делать остальным посетителям? Места мало, столы близко, уверена, что посуда бьется здесь через день да каждый день. Вечер был испорчен, неприятный осадок остался. Это было первое и последнее наше посещение…
Ксения,
Очень невкусно. Очень дорого для своей жизни. Мои родственники после посещения данного общепита повезли ребёнка в больницу с отравлением. Не кормите там детей!!!!
Ю,