Оплаьтил курс за 1000 рублей через сайт http://www.casamia.su/, срузу же получил ответ, что деньги получены и я могу скачать материалы по ссылке, самой ссылки в письме не было. В течение месяца писал в службу поддержки на почту сайта, ответа не последовало, ни один из телефонов не отвечает, это мошенничество!
Виталий,
Я оплатил курс за 1000 рублей через сайт http://www.casamia.su/, сразу же получил ответ, что деньги поступили и что я могу скачать материалы по ссылке, самой ссылки в письме не было. В течение месяца я писал в службу поддержки и на электронный адрес сайта, ни одного ответа так и не получил. На сегодняшний день ни денег ни материалов, это мошенничество.
Анонимный пользователь,
Юлия, я Вас очень понимаю, сама попалась на их удочку!! Сама там занималась полтора месяца, записалась в группу «Испанский с ноля» и из положенных занятий по вторникам и пятницам было за две недели был всего лишь ОДИН урок!!! На первой неделе пришла на занятие, а мне сказали, что преподавателя не будет, перенесли на пятницу, а когда я пришла опять — сказали, что преподавателя нет, а когда будет — неизвестно!! Из моей группы из 9 человек трое сразу же бросили учебу, я решила остаться и попробовать, так вот то единственное занятие, которое все-таки состоялось, было просто чтением алфавита, никаких домашних заданий, абсолютно ничего!!! А потом началось самое интересное! Нам сказали, что центру нужны деньги на новое лингафонное оборудование для уроков фонетики, и сказали каждому принести 2000 рублей!! Но мои вопросы отвечать никто не стал, а когда я деньги не сдала, Манухина мне в хамской форме сообщила, что если мне наплевать на центр, то делать мне здесь нечего. Конечно же я ушла, администратор (Арина, кстати) сказала, что по возврату денег нужно только с Манухиной говорить, вот я ей до сих пор и звоню, а она принципиально на мои звонки не отвечает. Мошенники ии дилетанты там одни!!!
Bella,
Опишу мой личный опыт обучения в CasaMia.Я пришла заниматься сюда, т.к. мне показалось очень удобным то, что не надо выходить из дома, имея на руках 2х детей, один из которых грудничок. Но это был единственный плюс.Приобрела пакет с индивидуальной проверкой домашних заданий, индивид. занятиями.Если коротко — Елена Манухина и ее Ко меня ОБМАНУЛИ с деньгами. Я прекратила заниматься после 8ми занятий, т.к. устала от необязательности Елены, практически отсутствия домашних заданий, их полного отсутствия их проверки, постоянного переноса занятий, о чем нам сообщалось не ранее, чем за 2 часа до самого занятия, плохое качество половины уроков (особенно с Хосе, носителем языка), частые технические проблемы.Вопрос обсудила с Ариной — менеджером CasaMia на тот момент. Она убедила меня, что деньги вернут за не пройденные занятия, проблем не будет, попросила подождать 2 недели. Я бы продолжила и дальше заниматься, несмотря на свое недовольство, если бы деньги было не вернуть.Через 2 недели узнаю, что Арина уволилась (как потом выяснилось, она тоже устала от своего руководства и после ухода из CasaMia, ей так и не выплатили зарплату), мой вопрос Арина передала Ивану (бойфренду Елены Манухиной). Три недели я звонила Ивану 2 раза в неделю, ни разу он мне не перезванивал и не отвечал по-емейлу, как договаривались, только обещал, что деньги вот-вот переведут, и с Еленой все согласовано.В итоге, спустя полтора месяца я обращаюсь к самой Елене. Она «вообще не в курсе дела, деньги возвращать никто не будет», просит общаться с самой Ариной (которая уже уволилась). Арина естественно не отвечает. Потом Елена все-таки обсуждает вопрос с Иваном, говорит, что он принял решение деньги вернуть, т.к. это «их косяк, но своей вины она лично ни в чем не признает». Ну что же
прошло еще 2 недели..и еще..и еще..денег, как вы догадались сами — нет и в помине.Я написала им письмо с претензией по поводу сложившейся ситуации. В ответ – молчание и просто в договор оферты на сайте они добавляют пункты, которых раньше не было (про возврат занятий их возмещение, что о прекращении занятий их надо предупреждать по е-мейлу и т.п., я же с Ариной все разговоры вела в контакте).Понятно, сколько нервов с сил было на это потрачено.К сожалению, до суда я не дошла из-за нехватки времени, очень много дел навалилось.Но предупредить остальных о подводных камнях этой конторы считаю необходимым.Будьте осторожны! Елене, Ивану и остальной их компании доверять нельзя.
Юлия,