Может есть там и хорошие врачи, но мне не повезло с ортодонтом.
Анонимный пользователь,
К сожалению хочу оставить плохой отзыв, и очень надеюсь, что руководство клиники сделает выводы и примет хоть какие-то меры. Позвонили в клинику, попросили записать ребенка 5лет с болью. Место оказалось лишь через 5 дней к Чемпаловой, мы согласились. И вот сегодня пришли мы на прием. Каюсь, опоздали на 10 минут. Прием начался как обычно, подписали бумажки, сели на осмотр. Ребенок вел себя спокойно. Сказали, да надо лечить, сможем ли придти завтра? На следующий день у нас совершенно не получалось, поэтому врач приступил к лечению. Минут через пять дочка начала плакать, говорить, что боится. По-началу НЕДОЛГО уговаривали, а потом врач начала нервничать, постоянно повторяя, что «ничего она не даст», «что толку то уговаривать», «да бесполезно это», «у нас следующий пациент», нагнетая обстановку. К слову, это наше не первое посещение этого врача, только были мы с сыном. И врач вел себя точно так же, стоило ребенку заплакать. Мы с дочкой вышли в туалет, умылись, я ее уговорила долечиться, но нас просто НЕ ПРИНЯЛИ. Нас оставили с расковырянным зубом, который она начала сверлить, с болью, при этом даже не порекомендовали чем-то полоскать, чтобы просто не опухло или еще чего, так как дырка была большая. Мне до сих пор не понятно, как ВРАЧ мог оставить ребенка с недоделанным зубом, даже не закрыв его временной пломбой? Прокомментировала врач это все так, что у них на всех контактных детей заложено по 30 минут, а нам поможет только седация. Но ведь дети разные и с ними нужно уметь работать, уметь найти к ним подход, а не говорить, что все бесполезно. Нужно оставлять время на форс-мажор, а не гнаться за количеством клиентов, лишь бы больше сделать. В этот же вечер мы сделали зуб в другой клинике, абсолютно спокойно, без седации, ну по капризничала немного, но спасибо врачам приняли нас в перерыв, отвлекали и были улыбчивы, спокойны, и были готовы к детским слезам.
ирина,
Не рекомендую. Персонал вежливый, но в итоге полный обман, только зубы все испортили и деньги качали, а когда я начала предьявлять претензии, прикинулись дурачками
Анонимный пользователь,
Рекомендую категорически! В «Галактике» я пользуюсь услугами трёх докторов: терапевта Ирины Игоревны, ортодонта Ольги Анатольевны и хирурга Петра Сергеевича. С Ириной Игоревной мы знакомы с её самого первого приёма и я не представляю кому доверить свои зубы, если не ей. Сейчас у меня большие планы на красивую и белоснежную улыбку, которую я, не сомневаясь, доверил «Галактике». Закончу ортодонтическое лечение, отбелюсь и выложу фотографии.
Denis Petrov,